Reclamaciones graciosas hechas por turistas
Es verdad que cada vez tendemos a reclamar más, por un lado somos más exigentes como clientes o consumidores, y por otro, estamos invadidos de la cultura americana, mucho más proclive a las reclamaciones «locas». En este caso, en el ámbito turístico, no hay desperdicio de algunas reclamaciones que han recibido, a través de las agencias de viajes de Thomas Cook y ABTA. (más…)

